Kookmin WebzineVol.103

아성다이소 영업지원팀

(국어국문학 19학번 신효진 동문)

Q1. 간단한 자기소개 부탁드립니다!

A. 안녕하세요. 한국어문학부 19학번 졸업생 신효진입니다. 아성다이소 영업지원부문 영업지원팀에서 24년 10월부터 근무하고 있습니다.

간단하게 저의 스펙에 대해서 말씀드리자면, 졸업학점은 4.12/4.5, 토익스피킹 IM3, 한국사능력검정시험 1급이었습니다. 대내외활동으로는 글로벌인문지역대학 학생회 경험, 학과 학회장 경험, 은행 서포터즈, 그리고 교내에서 진행하는 실무형 핵심 직무 전문가 양성과정(CoREP) 대상이 있었습니다.

Q2. 취업 준비를 위해서 가장 많이 기울였던 노력은 무엇인가요?
그리고 그것이 합격에 어떤 영향을 주었다고 생각하나요?

A. 가장 크게 집중했던 부분은 직무와 직접적으로 연관된 경험을 쌓는 것이었습니다. 또한 제가 가진 경험과 역량이 지원하려는 직무에 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 많은 고민을 했습니다.

따라서 희망 직무를 영업 관련으로 설정한 이후로부터, 사람을 많이 만나볼 수 있는 은행 서포터즈 활동, 영업활동을 직접 기획하고 판매할 수 있는 CoREP에 참여하여 직무경험을 쌓았습니다.

실제로 여러 면접에서도 은행 서포터즈에서 배우고 느꼈던 점, CoREP 프로그램을 통해 물건을 판매한 경험에 대한 질문이 주를 이루었습니다. 이러한 경험이 직무 연관성을 어필하는데 많은 도움이 되었다고 생각합니다.

Q3. 채용 프로세스에 대해서 간단한 소개를 부탁드립니다. 또한 면접을 어떻게 준비했는지,
또 면접 과정에서 가장 중요한 것은 무엇이라 생각하나요?

A. 아성다이소의 채용 프로세스는 단계는 많지만, 기간은 타이트한 편에 속합니다. 실제 면접은 3번을 보지만, 전체 채용 과정은 3개월 내입니다. 그리고 면접 전 회사분석 리포트 제출을 하는과정이 있는데요, 해당 리포트를 바탕으로 지원자가 실제 다이소 매장에 대해 얼마나 많은 관심을 갖고 분석하는지를 확인하고 있습니다.

면접 준비를 할 당시 제가 가장 중요하게 생각했던 점은, 이 기업에 제가 얼마나 적합한 사람인지 보여주는 것이었습니다. 그러기 위해서는 기업에 대한 확실한 분석 그리고 스스로에 대해 분석하는 과정 또한 필요했습니다. 따라서 저는 매장을 돌아다니며 점장님, 파트장님들을 인터뷰하는 과정을 거쳤고, 회장님 경영 도서를 미리 읽으며 기업에 내재화되고자 했습니다. 또한 스스로에 대한 분석을 하기 위해 제가 겪어왔던 모든 경험을 떠올리며 각 상황에 따른 저의 그간의 행동을 한 줄로 정의하기 위한 고민을 많이 했던 것 같습니다.

결국 면접의 핵심은 함께 일하고 싶은 사람이라는 인상을 주는 것이기에, 이런 전략이 통했다고 생각합니다.

Q4. 우리 대학이 진행하는 취업 지원 관련 프로그램에 참여해 본 적이 있나요?
만약 참여했다면, 가장 추천하는 프로그램과 그 이유는 무엇인가요?

A. 저는 경력개발지원단에서 지원하는 자소서, 면접 코칭 프로그램 등을 적극적으로 참여해 본 경험이 있는데요, 그중 가장 추천해 드리고 싶은 프로그램은 앞서 말씀드렸던 실무형 핵심 직무 전문가 양성과정(CoREP)입니다.

당시에 저는 영업직무 취준생으로서 기획부터 판매까지 스스로 해볼 수 있는 기회는 흔치 않다고 생각했었고, CoREP을 통해 실제 경험한 판매/기획과정을 바탕으로 영업이 무엇인지에 대해 깊이 생각할 수 있었습니다.

특히, 팀원들과 함께 만들어 낸 수치적인 성과를 바탕으로 대상을 수상했고, 그 결과 자소서와 면접 소재로 적극 활용할 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 팀원들과 밤을 새우며 회의했던 경험, 성과를 창출하기 위해 추운 겨울날 영업했던 경험들은 잊지 못할 추억이 되었습니다.

본인이 직무 관련 경험이 부족하다면, CoREP을 추천합니다.

Q5. 취업 준비 외에, 대학생으로서 보람 있거나 많은 추억이 남았던 순간들이 있다면 무엇일까요?

A. 가장 기억에 남는 순간은 은행 서포터즈 활동입니다. 해당 활동을 바탕으로 영업을 해보고 싶다는 생각을 했었는데요, 이 글을 보시는 여러분들도 다양한 활동을 통해서 본인에게 맞는 진로를 찾으셨으면 좋겠습니다.

Q6. 현재 부서에서 하고 계신 업무(직무)에 대해 소개 부탁드립니다.

A. 현재 저는 아성다이소 영업지원팀에서, 영업본부의 목표 수립/ 매출 분석 업무를 맡고 있습니다.

구체적으로는
1. 일 단위 주요 매출 이슈 사항을 분석하고, 모니터링하며
2. 매달 영업본부 실적 달성을 위해 일별, 매장별로 사업 목표를 수립합니다.
3. 영업본부 전체 실적 관리를 위한 지표를 발행하고 있습니다.
4. 전국 파트장들에게 발생하는 각종 문제 상황을 해결하고 처리합니다.

Q7. 신입사원으로서의 하루 일과를 짧게 소개한다면 무엇일까요?

A. 앞서 저의 업무에 대해서는 간략하게 설명해 드렸습니다. 영업지원 직무는 영업 현장을 위해 존재하고, 영업본부의 실적을 관리하는 팀이기에 하루에도 정말 많은 문의를 받습니다. 일 단위로 매출, 목표, 현장에 대한 이슈 사항을 해결하고 나면 하루, 일주일, 한 달이 금방 지나가는 것 같습니다.

Q8. 해당 기업이나 직무에 관심 있는 후배들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요?

A. 유통업 취업을 준비하고 있다면, 아성다이소를 목표로 하시는 분들도 많을 것 같습니다. 아성다이소 취업에 관심이 있으시다면, “천원을 경영하라”는 꼭 읽어보셨으면 좋겠습니다.

영업지원직무는 앞서 말씀드렸듯 현장을 위해 존재하는 팀이기에, 현장 문의 대응, 본부 실적 정리 등 해야 할 업무가 매우 많은 편입니다. 각 현장에서 발생하는 돌발 상황에 대응해야 하지만, 그만큼 처리했을 때 뿌듯함이 크기도 합니다. 그렇기 때문에 영업에 정말 관심이 있는 분이 업무를 했을 때 나는 시너지가 더 크지 않을까 하는 생각이 듭니다.

Q9. 마지막으로, 취업에 매우 어려움을 느끼는 인문계 후배들이 많을 텐데,
더욱 동기부여가 될 수 있도록 격려의 말씀 부탁드립니다.

A. 갈수록 취업시장 문이 좁아지고 있다는 말로, 지원하기도 전에 겁먹는 분들이 많을 것 같습니다. 하지만 저도 뛰어나지 않은 스펙으로 결국 취업을 할 수 있었고, 여러분 또한 할 수 있다고 생각합니다.

우선 적극적인 서류 지원을 통해서 기회의 모수를 늘리셔야 합니다. 그 후 서류 결과에 따라 절대 일희일비할 필요 없이, 본인을 돌아보는 시간을 가지셨으면 좋겠습니다. 본인에 대한 충분한 분석 과정이 있다면, 깊이 있는 자소서는 물론이고 면접 때도 덜 긴장하실 수 있을 거라고 생각합니다.